人的大脑其实也有所谓“自动驾驶”模式。
比如看下图：
你喜欢或者讨厌她其实并不重要。重要的是看到她，可能每个人都会马上有情绪上的反应，喜欢或者讨厌。就像你现在一样。
这就是丹尼尔·卡尼曼在《思考，快与慢》（Thinking, Fast and Slow）说的系统1在起作用。卡尼曼获得过诺贝尔奖的心理学家和行为经济学家。他的研究发现人类大脑有两套思维系统。
系统1，思考速度快；系统2，思考速度慢。
系统1速度肯定超过博尔特百米冲刺，它能在你的脑海中迅速产生结果。系统1主要由冲动、习惯和直觉产生，很少或者根本不需要花费一点脑力。所以你看到上面那张图，会立即产生某种情绪。
而系统2比较慢，是经过深思熟虑，由逻辑思维推动的，它是我们大脑中用来解决复杂问题的部分，但不是营销人员应该重点关注的部分。为什么？
也许大多数人认为我们的决定主要是通过系统2做出的，事实上系统1才是主导者，而且系统1几乎完成了95% 的脑力工作。因此，其实我们的偏见、信念和冲动控制着我们大部分的日常选择。
举个例子: 你着急参加一个晚宴，但必须先去超市买一瓶酒，你只有30秒做决定选一瓶红酒，那你最终买到的葡萄酒品牌会是你喜欢的吗？也许是，也许不是。这是系统1的工作范围，并不一定是情绪化的决定。
再来个例子: 下面这个法国葡萄酒品牌在短短六年内就在国际市场上获得了成功。这一切应该要归功于他们有点离谱但有趣的品牌名字，当然还要归功于参与了购买决策的思维系统1 。
许多市场营销人员倾向于相信：人们会在决定购买哪个品牌上花费很多心思，所以他们许多年来一直告诉你要关注客户忠诚度或品牌使命。但几乎没有证据表明，消费者希望与品牌建立所谓的“连接”。他们当然也不会去寻找那些能给他们的生活带来“意义”的品牌。实际上大多数的购买决定是由消费大脑的系统1决定的。人们购买品牌往往出于习惯，而不是忠诚。
2001年，当拜伦•夏普(Byron Sharp)出版他的《非传统营销》(How Brands Grow)一书时，震惊了营销界：我们所学到关于营销的一切几乎都被他推翻了。夏普发现，如果你想让品牌获得增长，营销重点应该放在这件最简单的事情上: 可获得性。
精神上和物理上的可获得性。
夏普的意思是，当消费者购物时，消费者的大脑里你能出现你的品牌，并且你的产品可以很容易买到。
对于精神上可获得性，你可以通过创造和持续推广令人记忆深刻的、独特的品牌物料来做到，比如品牌名称、颜色、包装、标志LOGO、广告文案、口号，这些特点能让你的品牌更容易被喜欢、记得住、想得到。
夏普概述了品牌增长的7个原则(有科学依据) :
- 持续不断的触达行业消费者（沟通交流或者曝光） – 避免默默无闻；
- 确保品牌很容易被购买到（品牌怎么融入消费者的日常生活）
- 获得关注（成为关注焦点，突出品牌特性，抢占用户心智）
- 更新以及构建记忆结构（让品牌从易于关注、易于购买，关注和购买之间建立关联）
- 创造和使用独特的品牌物料（通过感官刺激来获得关注，抢占心智第一名）
- 一致性（避免不必要的更改，同时还要保持品牌的新鲜和有趣）
- 保持竞争力（保证品牌易于购买，避免消费者出现不购买的借口，比如只针对特定人群）
也许这些准则并非高大上的市场营销手法，但有可能才是真正有效的。如果你不了解人类大脑是如何工作的，你就永远不会理解人们产生购买行为背后的心理学。